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Kann ich meine Lieferung verfolgen (Sendungsverfolgung)?
Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Ja — wir liefern auch ins Ausland.
Bitte achte darauf, dass abweichende Versandkosten, Lieferzeiten und ggf. Zoll- oder Einfuhrgebühren je nach Zielland gelten können.
Wenn du Fragen zur Auslandsbestellung hast oder ein bestimmtes Lieferland nicht auswählbar ist, melde dich gerne bei unserem Kundenservice — wir helfen dir weiter!
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Der Versand ist für dich ab einem Bestellwert von 29 € kostenlos.
Was kann ich tun, wenn mein Paket nicht angekommen ist?
Wenn dein Paket nach der angegebenen Lieferzeit noch nicht bei dir angekommen ist, überprüfe bitte zuerst die Sendungsverfolgung. Manchmal verzögert sich die Zustellung kurzfristig.
Solltest du dort keine hilfreichen Informationen finden oder dein Paket weiterhin fehlen, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter info@diarin.de. Wir kümmern uns darum und helfen dir schnell weiter.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert in der Regel 1–3 Werktage.
Wie kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Wenn du deine Lieferadresse nachträglich ändern möchtest, kontaktiere bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice per E-Mail an info@diarin.de oder telefonisch.
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir die Adresse in der Regel noch anpassen. Sobald die Ware unterwegs ist, ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 4,90 €.
Ab einem Bestellwert von 29 € ist der Versand für dich kostenlos.
Mit welchem Versanddienstleister wird geliefert?
Deine Bestellung wird mit DHL versendet.